Comment se déroule une intervention
Toujours la même logique, du premier contact à la remise du PC.
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Vous décrivez le problème
Par téléphone ou par e-mail : symptômes, modèle du PC, contexte d'apparition de la panne.
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Diagnostic
À domicile ou en atelier selon ce qui vous arrange, pour identifier précisément ce qui bloque.
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Devis transparent
Présenté clairement et validé par vous avant que je touche à quoi que ce soit — aucune surprise sur la facture.
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Réparation ou montage
Une fois le devis validé, j'interviens : réparation matérielle ou montage sur mesure.
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Remise & suivi
Je vous explique ce qui a été fait et donne quelques conseils. Si un souci revient, vous me recontactez.
Photo à venir
L'atelier